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Senior Relationship Manager Miami & Latam

  • Miami
  • CDI
  • Date de début : 01 juillet 2025
  • Postuler

À propos

Frenchfounders a été créé sur la base d’un constat simple : dans un monde qui évolue de plus en plus vite, il est nécessaire d’accroître les collaborations, de s’enrichir et de s’entraider les uns les autres. Benoit et Vincent, co-fondent ainsi en février 2014 le Club Frenchfounders, un Club de décideurs et dirigeants francophones rassemblant CEOs, top-exécutifs, entrepreneurs et investisseurs partout dans le monde.

Aujourd’hui, avec 25000 leaders dont 4000 membres au sein du Club et 200 entreprises partenaires, Frenchfounders entre dans la troisième phase de sa croissance. C’est-à-dire : l’ouverture au-delà du Club, auprès de l'ensemble de l'écosystème francophone pour devenir le leader mondial de l'intermédiation business.

A l’image de notre réseau, nous sommes tous francophones mais de cultures et d’expériences différentes. Vous nous trouverez aux quatre coins du monde, dans des villes comme New York, Dubaï, Madrid ou encore Singapour … au plus proche de notre communauté.

Et si vous aussi vous rejoigniez l’aventure Frenchfounders ?

Descriptif du poste

Envie d’intégrer le 1er réseau de décideurs francophones au monde ? De développer un réseau international puissant ?

Rejoins l’équipe de FrenchFounders au poste de Relationship Manager!

Attention ce poste nécessite d'être Détenteur.trice d'un Visa ou GreenCard ou EAD (Employment Authorization Document)

Responsabilités

Basé(e) à Miami et rattaché(e) à la GM Frenchfounders, tes missions principales seront :

1. ANIMATION 👥

  • Accompagner un portefeuille d’environ 120 membres (CEO, investisseurs, corporate, start-ups…) sur Miami, la Côte Sud-Est des Etats-Unis et l'Amérique Latine, et leur créer des opportunités uniques de partage et retours d’expérience, le tout soutenu par une plateforme digitale innovante.

  • Onboarder les nouveaux membres en analysant leurs problématiques, besoins et enjeux afin de leur proposer rapidement des opportunités de mises en relation avec d’autres membres partout dans le monde.

  • Prendre et analyser régulièrement les besoins des membres de ton portefeuille de façon à créer des opportunités de mises en relation au bon moment tout au long de leur cycle de vie chez FrenchFounders.

  • Piloter la satisfaction des membres et maximiser la rétention des membres : analyse de leurs feedbacks d’évaluations ainsi que du taux de renouvellement des membres (churn risk) et mise en place d’actions d’optimisation pour atteindre les objectifs de renouvellement.

2. ÉVÉNEMENTIEL 🥂

  • Organiser des événements (physiques ou digitaux) pour rassembler les membres du réseau: définition des thématiques, identification des speakers, des lieux et formats des événements, animation des événements.

3. ACQUISITION 📈

  • Encourager le parrainage auprès des membres et les aider à identifier qui ils/elles peuvent parrainer

  • Identifier des leads potentiels en les travaillant en one to one pour compléter une liste de profils cible qui peuvent contribuer et bénéficier du Club

  • Représenter FrenchFounders dans les éco-systèmes business locaux et tisser des liens avec les groupes pertinents

  • Faire grossir significativement le club sur la zone, après avoir analysé la typologie des membres actuels et identifié les profils complémentaires (mixité de genre, de secteurs d’activités, de problématiques business et de taille/type d’entreprises)

4. PARTENARIATS 🤝

  • Identifier des opportunités de partenariats locales avec les entreprises des membres ou d’autres acteurs stratégiques: évènements spécifiques, sponsoring d’événements, etc.

Profil recherché

  • Détenteur.trice d'un Visa ou GreenCard ou EAD (Employment Authorization Document)

  • Minimum 7 ans d'expérience

  • Excellente maitrise de la langue francaise orale et écrite : orthographe et grammaire

  • Poste Basé à Miami

Nous attendons de toi que tu sois :

✅ Responsable, autonome, et pro actif(ve) ayant le souci du détail

✅ Business oriented: tu suis tes chiffres et les KPIs sont des indicateurs indispensables pour toi

✅ Team player, bienveillant et ouvert

✅ Organisé(e) et que tu maitrises le "multi-tâches"

✅ Curieux(se), avec un intérêt fort pour l'entrepreunariat et l'international

😎 Les petits plus? => De l'expériences en cabinet de conseil en stratégie ou en HR

Si votre profil ne correspond pas à ces critères, vous ne recevrez pas de réponse de notre part.

Process de recrutement

Dans le cadre du recrutement pour ce poste, voici le processus envisagé :

  • Une réponse dans les 72H ouvrées suivant ta candidature
  • 3 entretiens avec différents membres de l’équipe

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 juillet 2025
  • Lieu : Miami
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 7 ans
  • Télétravail total possible
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